Vypsa, premiado por Volvo como mejor concesionario en las áreas de Digitalización y Postventa.
Vypsa, concesionario oficial Volvo, ha sido nombrado en el año 2022 mejor concesionario en las áreas de Digitalización y Postventa.
Jose María Galofré, Consejero Delegado/CEO de Volvo Car España ha hecho entrega en el día de hoy a Javier Mohino y Francisco López de los premios donde se reconoce la excelente gestión realizada por Vypsa en estas áreas durante el año 2022.
Premio mejor concesionario postventa 2022:
Son muchos los criterios y factores en los que se basa la valoración, pero ante todo ha sido clave la experiencia de nuestros clientes, la cual repercute en esa lealtad hacia nuestra área de servicio.
El área de postventa requiere de excelencia en la gestión, basada en el conocimiento técnico y en la implementación de procesos que maximicen la productividad y la eficiencia. Además, en postventa, el contacto con el cliente es constante, por lo que además de conocimiento técnico hacen falta grandes dosis de empatía para tratar con el cliente.
En este sentido, Vypsa es ejemplo del cuidado a los clientes, haciendo honor al origen de su nombre: Vehículos y personas. Prueba de ello es que esta es la cuarta vez que Vypsa recibe este reconocimiento en los últimos diez años.
Premio mejor concesionario en digitalización 2022:
Este premio reconoce el esfuerzo que realizamos por mantenernos al día en un escenario digital en continuo desarrollo. El uso correcto de la información garantiza los éxitos empresariales, por eso basamos nuestras decisiones en la información real recogida y la digitalización en cada fase del proceso.
Conscientes además de la importancia de la seguridad de los datos, y en cumplimiento de la normativa ISO 27001, hemos puesto en marcha un novedoso sistema de copias de seguridad locales y en la nube.
Desde Vypsa queremos agradecer a todos nuestros clientes la confianza depositada, y compartir nuestro compromiso en continuar esforzándonos al máximo para poder seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
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